La 闪耀革命 没有限制。成立于2008年，几年前来到西班牙，从此几乎没有人不知道这家著名的华裔网上服装店。它的成功在于以难以降低的压倒性价格提供产品，从而实现了销量 销售 巨大。
如果您是在商店购买过商品但需要的人之一 援助 如果您有任何疑问或问题，今天我们将告诉您所有与他们联系的方式，并让他们解决您可能遇到的任何事件或问题。做记录。
如何联系客户服务：可用选项
联系 Shein 人的方式有多种，但所有这些方式中总有 （几乎）必不可少的第一步： 拥有客户帐户并注册 用它来导航您网站上的选项。
例如，您确实可以不这样做而访问常见问题解答，但为了在不同选项之间轻松移动并避免多次出现邀请您注册的浮动窗口，您应该从一开始就这样做。
常见问题
Shein 有一个问答部分，对于找到问题的解决方案非常有用。它由一个搜索引擎组成，您可以使用该搜索引擎直接编写您关心的主题以及几个包含大量内容的部分。 常见问题已得到解答 -说真的，你很难在那里找到你想要的东西。
您可以搜索与以下相关的查询 主题：
- 订单问题
- 交货
- 退货和退款
- 付款和促销
- 产品及库存
- 帐户
- 法律/安全与隐私
- 媒体/企业社会责任
- 建议/争议。
要访问常见问题解答，您可以单击 此链接 或前往 主网 然后单击右上角的耳机图标。之后，单击常见问题解答即可。
Shein 客户服务（和实时聊天）
您的另一个选择是联系客户服务，特别是当涉及到与您已下的订单直接相关的事情时。为了 登录 他：
- 进入Shein官方网站
- 确保您已使用您的帐户登录
- 点击右上角的耳机图标
- 客户服务部分将直接加载
在本节中您所拥有的是 与机器人聊天 这将在白天或晚上的任何时间为您提供问题的答案。这些可以写在评论框中，或者您也可以单击显示的图标之一，例如“加快运输”、“快速退货”或“跟踪”等。
如果系统检测到您没有任何正在进行的订单，则不会回答任何问题，请记住这一点。如果您无法收到答复，您可以选择联系代理来管理您的查询。事实上，这是与人交谈的唯一方式，因为目前， Shein 没有电话客户服务.
电子邮件地址
尽管 Shein 上也存在发送电子邮件的选项 我们对她没有多大信心。他认为这仍然是一个针对普通公众的地址（服务 [at] shein.com），他们会收到如此多的电子邮件，管理和过滤一定非常困难。
尽管如此，如果您想尝试一下，我们建议您在摘要中明确指出您所关心的问题以及您的订单号（如果有的话），并在电子邮件正文中明确说明这一点你的情况。
社会网络
通过社交媒体进行联系甚至比通过电子邮件进行联系更加困难，因此 我们也不建议你。 如果您有需要快速响应的特定问题。即便如此，我们还是为您提供了以下所有社交媒体帐户的链接：
- Instagram： https://www.instagram.com/shein_spain
- 的TikTok： https://www.tiktok.com/@shein_official
- Facebook账号： https://www.facebook.com/SHEINSpain/
- X：https://x.com/shein_official
- Pinterest的： https://www.pinterest.es/sheinofficial/
- YouTube的： https://www.youtube.com/@sheinofficial
联系 Shein 的提示
与往常一样，我们为您提供了一些在联系 Shein 时要记住的额外提示：
- 通过聊天联系之前，请仔细搜索 常见问题：如果您在数据库中找到所需内容，而无需咨询机器人或代理，您将节省时间。
- 如果是这种情况，请随时准备好 您的订单号 因为，如果您与代理人交谈，他们可能会要求您解决您所遇到的问题。
- 直接解释您的问题，但提供所有信息 资讯 您认为相关的。