亚马逊在西班牙推出了全新的购物功能 Haul,该版块专为寻找20 欧元以下超低价商品的消费者而设计。此举标志着这家电商巨头正式进军由 Shein、Temu 和 AliExpress 等亚洲平台主导的西班牙市场,同时保留了自身的物流和客户服务体系。
这项服务此前已在其他市场推出,现已在亚马逊网站和应用程序上线。Haul涵盖30多个品类,从时尚服饰、家居用品到美妆产品和小电子产品,提供独特的购物体验,预计两周或更短时间内即可送达。
什么是 Amazon Haul?它提供什么服务?

Haul是亚马逊旗下的一个版块,拥有独立的搜索、购物车和结账界面,专为移动设备设计,界面简洁直观,用户友好。导航更加直观紧凑,符合用户快速便捷的购物习惯。
该目录涵盖超过三十个产品类别,包括数亿件商品,例如:女装、男装、家居用品、厨房用品、美妆产品、基础电子产品、DIY 工具、配件、办公用品和运动用品等。商品种类繁多,经常更新,并优先推荐轻便易携、周转快的商品。
价格、促销和运费

Haul 上所有商品的价格上限为20 欧元,主打 10 欧元以下的商品,部分商品甚至低至 1 欧元。为了方便顾客选购,店铺会重点展示特价商品和特别优惠的价格。
运费规则很简单:订单金额超过 15 欧元免运费;如果订单金额未达到此最低限额,则收取 3,50 欧元的固定运费。无论顾客是否为 Prime 会员,此政策通常都适用。
此外,Haul 还提供额外优惠:订单满 30 欧元享 5% 折扣,满 50 欧元享 10% 折扣。上线初期还推出了限时促销活动,例如“买二送一,立省 50%”(截止至 2 月 6 日),这表明其促销模式具有动态性。
条款、保证和退货

预计交货时间为两周或更短,具体时间取决于产品和发货地。他们的目标并非与24小时送达服务竞争,而是专注于低价值订单和合并发货。
该部分保留了经过验证的评论、星级评分和亚马逊通常的合规性检查,这对于那些优先考虑渠道安全而非其他市场的人来说是一个关键方面。
如果您对商品不满意,可在收到商品后 15 天内免费退货。很多情况下,您无需打印退货标签或使用包装盒:只需将包裹送到合作门店(例如Celeritas 或 SEUR),他们会负责包装和退货运费。
对于尺寸或款式不符的情况,最常见的做法是办理退货并重新购买正确的商品,这是电子商务中为了加快处理速度而普遍采用的做法。
国际访问和可用性
进入 Haul 非常简单:您可以在搜索栏中输入“Haul”,或者从主菜单访问它,无论是在网页版还是在西班牙的亚马逊移动应用程序中。
在西班牙市场推出之前,Haul 已于2014 年 11 月起在美国、英国、德国和其他国家/地区上线运营。此次扩张为亚马逊在低价值购物领域的战略谱写了新的篇章。
在Shein、Temu或AliExpress等电商巨头林立的市场环境下,亚马逊凭借其物流基础设施和保修体系,结合有竞争力的价格和完善的售后支持,吸引对价格敏感的买家。
亚马逊通过 Haul 服务,在其市场中设立了一个专门的特价商品专区,提供极低的入门价格、简化的配送流程和免费退货服务。对于那些既想省钱又不想放弃熟悉渠道的消费者来说,Haul 是亚马逊平台生态系统中值得考虑的一个选择。
