具备人工智能的机器人正从实验室原型走向现实，融入日常生活。从家庭厨房到酒店柜台，各种方案——例如在人形机器人和高级自动化相关活动中提出的方案——都表明，机器人的自主性和环境感知能力已经实现了质的飞跃。
这一进展的共同之处在于：人工智能系统能够从人类观察中学习、使用自然语言进行交互并执行精确动作，正如制造商投资研发人形机器人所证明的那样。即便如此，人们仍然对隐私、可靠性和安全性存在合理的担忧，而制造商也在不断改进价格和功能以吸引更多用户。
学会使用洗碗机的人形机器人
Figure公司展示了其人形机器人Figure 02如何借助Helix （一种视觉-语言-动作（VLA）模型，将盘子、杯子和碗放入洗碗机）完成装载任务。Helix能够将场景理解转化为具体的动作，这一里程碑式的成就令人想起Walker S2等项目。该公司声称，该系统能够以厘米级的精度运行，足以稳定地完成任务。
对于机器人来说，抓取易碎物品、施加合适的力度、调整每个部件的方向并将其放置在正确的位置，都是一项巨大的挑战。Helix 的关键在于它能够通过观察人类来学习，无需对每个动作进行逐步编程，这使得它能够适应环境、纠正错误，甚至能够从轻微的碰撞或意外碰撞中恢复过来。
Figure 的进展是循序渐进的：自发布以来，团队在6 月份演示了在线包裹分拣功能；首席执行官 Brett Adcock在7 月份发布了一段视频，展示了机器人将衣物放入洗衣机的过程； 8 月份，机器人又根据语音指令折叠了毛巾。如今，Figure 新增了洗碗功能，进一步印证了单个人工智能大脑可以胜任截然不同的任务这一理念。
受访专家对多功能家庭助手的发展趋势表示欢迎，但他们指出，更复杂的任务（例如使用扫地机器人、倒垃圾或精确烹饪）在成为日常操作之前，仍然需要更高的稳健性、感知能力和精细控制能力。
想要和你一起生活的社交机器人
在家庭伴侣领域，TCL推出了Ai Me，这是一款旨在营造亲密感和关爱氛围的小型机器人，其设计理念与其他社交机器人类似。该品牌专注于自然互动和情感陪伴，Ai Me拥有温暖的声音、富有表现力的眼神和柔软的外壳，鼓励用户触摸，同时还具备家庭安全防护功能。
它的模块化设计包括婴儿核心（能够识别表情和声音，做出同理心回应）、驱动核心（一个自主移动底座和充电站）以及迷你核心（一个便携式模块，可以陪伴用户、拍照并保持持续连接）。这种设计旨在打造一款能够与家庭共同成长并适应一天中不同时段的机器人。
TCL强调美观性和个性化，提供丰富的配件和颜色选择，并声称不会将数据出售给第三方。即便如此，正如所有联网设备一样，数据保护和处理控制方面仍然存在疑问，尤其是在机器人成为家中常驻设备的情况下。
融合机器人和人类的酒店
在一些酒店前台，人工智能机器人正变得越来越普遍，它们可以顶替长时间值班的工作，缓解人手短缺的问题。日本连锁酒店Henn na Hotels多年来一直在试验能够用客人语言交流并回答有限问题的助手；过去出现的一些奇怪问题——例如将打鼾误认为客人的要求——在新版本中都得到了改进。
业内高管指出，人工智能技术和硬件价格的下降使得这些系统更容易被中档企业所接受。即便如此，大多数企业仍然选择人机结合的模式，在人际互动和自动化之间取得平衡，将后台工作（例如物流和地面清洁）交给机器完成，同时让员工参与到与客人的敏感互动中。
尚待解决的问题
尽管学习曲线前景可观，但在质量控制、运行安全和预期管理方面仍然存在挑战。要实现通用自主性——从引导式任务过渡到在非结构化环境中广泛可靠的操作——需要多模态感知、推理和稳健操作方面的进步，以及清晰的隐私和治理框架。
随着一项项新功能的展示——从洗碗到前台接待——原型机与实际应用之间的差距正在缩小。关键在于如何将这些人工智能机器人无缝集成到工作流程和家庭生活中，并确保其运行透明、易于监管，且具有切实的实用价值，从而使其在日常生活中发挥作用。
