
到来了 元人工智能到 WhatsApp 这已成为这款即时通讯应用最引人注目——也最具争议性——的改变之一。人工智能助手开始出现在搜索栏和应用顶部,甚至在从未激活或请求过该功能的账户上也是如此。
Meta的这一举动不仅意味着界面美学上的变化,也引发了一场更广泛的讨论。 隐私、用户控制和商业模式的未来 WhatsApp 尤其在欧洲等地区,当地政府已经密切关注与个人数据和竞争相关的任何新进展。
Meta AI 登陆 WhatsApp,但并未提供完全关闭选项。
近几个月来,数千名用户 WhatsApp 全球用户都发现,应用程序顶部或搜索栏中新增了一个人工智能图标或按钮。点击此快捷方式即可打开与特定用户的聊天窗口。 元人工智能您可以通过该平台提问、请求摘要、撰写文本或请求日常任务方面的帮助。
尽管 Meta 在其官方文档中坚持认为它是一个函数 “可选”,取决于用户的决定实际上,WhatsApp 设置中并没有明确的开关可以让你完全移除该按钮或永久禁用助手。
包括BBC在内的国际媒体报道了该公司的立场:Meta承认了这一点。 “无法禁用该图标” Meta AI强调,任何人都没有义务使用该助手,甚至没有义务与之互动。换句话说,访问权限始终可用,但互动与否完全取决于个人。
这种情况在WhatsApp用户中引发了日益增长的不安。 工作、学习或敏感沟通许多人觉得这款应用已经发生了变化,但并没有给他们任何真正的余地来决定是否要将高级人工智能功能集成到他们的日常通讯中。

为什么应用内的元人工智能会引起如此大的担忧?
其中一个令人担忧的领域是 隐私和数据使用传统的 WhatsApp 消息仍然受到端到端加密的保护,但多位专家的分析表明,这种保护并不同样适用于用户在 Meta AI 聊天中编写的所有内容。
AtomicMail等门户网站强调: 与助理的直接对话可以采用不同的处理方式。这使得部分内容可能被用于改进模型、分析用户兴趣或为内部推荐系统提供数据。尽管Meta并未公开其所有流程细节,但仅仅是这种怀疑就足以让那些处理敏感数据的人员感到不安。
欧洲已有法律机制阻止Meta将某些信息用于人工智能训练目的,但是 这些工具主要应用于 Facebook 和 Instagram。就 WhatsApp 而言,在许多用户看来,如何具体管理与 Meta AI 的交互方式的选项仍然不够清晰或完善。
除了隐私问题之外,另一个敏感问题是…… 这个人对工具的实际控制权包括《太阳报》在内的多家科技媒体和其他专业门户网站直接建议避免打开助手的聊天窗口,以免它在界面上更加显眼地显示,或者强化其在应用程序内的推荐内容。
对于那些接触敏感信息的人员——记者、医护人员、律师、公务员或顾问—— AI按钮始终存在 这可能会产生噪音,并让人感觉消息传递环境不再那么干净,或者不再与其他自动化分析和分析系统那么独立。
同意与透明度:欧洲的辩论
Meta整合Meta AI的方式也受到了质疑。 缺乏真正明确的同意像 Wired 这样的出版物用一个简单的想法来描述这种变化:用户无法从 WhatsApp 的整体设计中移除 Meta AI,即使他们从未打算在日常生活中使用它。
这种部署新功能的方式与欧洲的监管敏感性相冲突,因为欧洲越来越要求科技公司遵守相关规定。 用通俗易懂的方式解释它们激活了什么、它们处理哪些数据以及有哪些真正的拒绝选项。 用户对此深有体会。当人工智能助手实际上被安装在用于处理一切事务的工具中——从协调工作到与家人交谈——任何不透明之处都会滋生不信任。
在公众讨论的同时,路透社报道称,Meta 已成为一项调查的对象。 意大利竞争监管机构该分析探讨了 Meta AI 如何被引入 WhatsApp,以及在多大程度上明确传达了无法完全禁用它的事实。
WhatsApp也被欧盟机构列入了相关平台之列。 “显著的市场力量” 根据《数字服务法》,这意味着对人工智能、广告和支付服务等新层面的整合方式将进行更高程度的监管。

如果用户不想使用 Meta AI,现在可以做什么?
虽然无法完全关闭 Meta AI,但可以通过某些操作将其禁用。 降低其可见度并最大限度地减少其影响 在日常使用该应用程序的过程中,包括美联社新闻和科技门户网站在内的多家媒体发布的各种指南都认同以下几个实用步骤。
首先是 存档或删除助手聊天记录在对话列表中,只需长按名为“Meta AI”的聊天记录,然后选择“归档”或“删除”。这将从主视图中移除该聊天记录,但访问按钮可能仍会出现在顶部或搜索栏中。
也有可能 静音通知 在AI聊天中,进入对话后,您可以打开三点菜单,选择静音选项,即可避免与助手相关的任何声音或弹出通知。
有些教程甚至建议直接向机器人发送命令,例如: /reset-ia删除与人工智能先前对话的副本。这并非全局禁用该功能,而是一种……的方式。 厘清已交换物品的历史。 直到那时为止,一直有助手在场。
数字安全专家的一致建议很简单: 如果您不想为系统提供信息,请不要与 Meta AI 进行任何交互。聊天记录中写的内容越少,可用于训练模型或在 Meta 生态系统中个性化广告和内容的素材就越少。
隐私、广告和数据使用:Meta 的未来发展方向
在用户控制程度尚待讨论之际,Meta宣布,从其内部日历上标记的日期开始, 您与人工智能助手的对话将用于定制广告和内容推荐。 在其他公司平台上。
该公司已表明,该系统仅适用于实际与人工智能交互的用户,并且不会提供任何可以禁用此类数据使用的按钮。实际上,这意味着向 Meta AI 提出的每个问题都可能成为数据。 每个人的广告资料中还会多一个标志。 在 Facebook、Instagram 或其他群组服务上。
就 WhatsApp 而言,对于那些账户与其他 Meta 应用关联较少的用户来说,影响可能略小一些,但总体趋势很明显: 人工智能不再是一个孤立的补充 并成为基于个性化广告的商业模式的核心组成部分。
该公司还表示,这方面的任何重大变化都将伴随以下措施: 应用程序内的通知然而,经验表明,并非所有用户都会仔细阅读这些通知,这些通知通常篇幅很长,而且是用法律或技术语言编写的。

欧洲和意大利:监管、机器人支付和新模式
欧洲在这件事中扮演的角色尤为重要。在意大利,竞争管理局(AGCM)强制Meta公司…… 解除对WhatsApp上第三方聊天机器人的禁令该公司从 1 月份开始在全球范围内实施这项限制,理由是保护其系统。
在监管机构介入后,Meta重新开放了对这些外部机器人的访问,但这是在一个……的框架下进行的。 企业的新支付模式想要在 WhatsApp 中维护自己的 AI 解决方案的公司,必须为通过企业 API 生成的每个回复支付费用。
据专业网站估计,这个数字约为 每次回复 0,0572 欧元 自动化。每天数千次的交互,对于客户服务、对话助手或依赖大量消息的项目来说,这可能是一笔不小的开支。
这一转折说明了 Meta 的寻求方式。 平衡WhatsApp内部维护人工智能基础设施的负载 该公司采用了一种将部分成本转移给外部开发商的模式。该公司已表示,如果其他地区当局提出类似条件,该公司可能会采取类似的做法。
与此同时,人工智能领域的主要参与者——如 OpenAI、Perplexity 和微软——不得不调整、限制或撤回他们在 WhatsApp 上的一些机器人,以应对 Meta 的政策变化,并将用户重定向到其他平台,以便他们能够更直接地控制环境。
WhatsApp 中的 Meta AI 会改变模型
元人工智能的整合并非孤立地理解,而是作为以下方面的一部分: WhatsApp 的更广泛转型多年来,这款应用一直在不断扩展其功能:通话和视频通话、创作者频道、企业工具、部分市场的支付功能以及更强大的隐私控制。随着人工智能的到来,这一发展进程正在加速。
Meta一直在加强其对招聘和收购专业技术的承诺,例如收购Manus AI,其目的是发展 能够执行更复杂任务的智能体在其社交网络和即时通讯应用中实现流程自动化并提供高级服务。
这些能力中的许多似乎至少部分与以下因素有关: 订阅计划或付费服务该策略包括将收入来源多元化,使其不再局限于传统广告,并将用户体验分为免费用户和订阅额外功能的用户两类。
在此背景下,Meta正在Facebook、Instagram和WhatsApp上探索不同的订阅模式,为创作者、企业或需要更深入使用人工智能的用户提供专属工具。最强大的功能可能仅供愿意支付月费的用户使用。
所有这些趋势——人工智能整合、企业机器人货币化、潜在订阅以及利用与元人工智能的对话进行广告宣传——共同描绘出一幅图景: WhatsApp不再仅仅是一款免费的即时通讯应用。 成为一个更加复杂的平台,人工智能和商业模式日益交织在一起。
种种迹象表明,Meta AI 至少在短期和中期内将成为 WhatsApp 的永久组成部分。对用户而言,关键在于…… 确切地了解助手的功能、可以使用的数据以及限制其存在的空间大小。在欧洲法规、商业压力和新订阅用户的影响下,最流行的即时通讯应用的日常使用正朝着人工智能技术日益普及的方向发展,每个人都必须决定在聊天中与人工智能技术共存的程度。