
Netflix再次采取了一项对许多用户来说似曾相识的举措:在美国全面上调所有订阅套餐的价格。这家流媒体巨头多年来一直标榜自己是传统付费电视最便捷、最实惠的替代方案,如今却巩固了近年来屡次上调价格的趋势。
此次价格调整正值流媒体行业对其商业模式进行全面反思之际。竞争日益激烈,制作成本持续上涨,各大平台都在努力从每位用户身上榨取更多利润。Netflix此次的价格调整引发了西班牙用户极为关注的问题:这些涨价何时会波及欧洲,尤其是西班牙?
美国Netflix价格如何变化
该公司已在其官方网站上更新了美国地区的新费率,新费率将于3月下旬开始适用于新用户。现有用户在收到电子邮件通知后,账单将逐步更新为新费率。
价格上涨后,含广告的套餐现价为每月 8,99 美元,高于之前的 7,99 美元。这是最经济实惠的选择,但包含广告,并且保留了以往对图像质量和同时观看设备数量的限制。即便如此,它仍然是访问该平台内容库的基本途径。
许多人认为最合理的折中方案——标准无广告套餐——的价格将从每月 17,99 美元上涨至 19,99 美元。这 2 美元的涨价影响了那些希望在观看 Netflix 时既能享受无广告体验又能获得尚可观影质量的用户的首选方案,也加剧了人们对流媒体费用不断上涨的担忧。
价格最高的尊享套餐每月收费 26,99 美元,高于之前的 24,99 美元。同样,涨幅为 2 美元,进一步推高了享受最高画质和最大同时显示屏幕数量的成本。对于许多家庭来说,选择这款尊享套餐是为了与家人共享。
此次涨价不仅限于基础订阅。Netflix还提高了在主要家庭之外添加额外用户的费用,这是其打击共享账户策略的关键举措。在美国,这项额外费用现在在含广告套餐中涨至每月 7,99 美元,在无广告套餐中涨至每月 9,99 美元,这进一步增加了之前使用这种方式订阅的用户的账单负担。

Netflix 为什么又要涨价了?
这并非一次孤立的涨价。Netflix此前已在2022年、2023年、2024年和2025年多次提价,此外还在部分市场取消了基础套餐,并收紧了账户共享的限制。在美国,上一次大规模的全面涨价发生在去年1月。
该公司解释这些举措的理由是,需要持续投资于新内容并改善用户体验。近几个月来,该公司推出了直播活动、新游戏、视频播客等功能,并对电视和移动设备的应用程序界面进行了更改,所有这些都意味着技术和制作成本的增加。
这些数据有助于解释为什么Netflix认为它还有提价的空间。该平台目前在全球拥有超过325亿付费订阅用户,上一财年营收约为452亿美元,同比增长近16%。仅在10月至12月的最后一个季度,其营收就达到了约121亿美元。
此外,其广告业务的强劲表现也功不可没。根据公司自身及市场数据,广告支持计划和广告收入持续增长,上个财年贡献了约1.500亿美元。订阅和广告相结合的模式不仅强化了其盈利能力,也印证了该公司能够在不流失过多用户的前提下持续降低价格的理念。
路透社等机构咨询的分析师预计,一旦新价格全面实施,美国和加拿大的平均每位用户收入将同比增长约6%。这本质上是运营的关键:减少不惜一切代价获取新用户,转而更加注重从Netflix生态系统中已有的每位用户身上创造更多收入。

一种偏离流媒体最初承诺的模式
Netflix刚出现时,以简单且相对便宜的方式取代了传统的付费电视:价格适中的订阅费,以及海量的内容库,用户可以随时随地观看。但多年来,随着价格上涨,内容也分散在多个竞争平台上,Netflix的形象逐渐褪色。
如今,许多用户感觉他们花更多的钱,却只能获得与传统付费电视体验相差无几的服务。过去集中在少数几个平台上的剧集和电影,现在分散在众多不同的订阅服务中;想要追看所有最新上映的影片,就意味着要在多个平台之间来回切换,而且每月支付的费用也与十年前的价格相去甚远。
对共享账户的打击一直是争议的焦点。Netflix限制了多个家庭使用同一账户的功能,对额外成员收取费用,并引导部分用户转向广告支持型套餐。尽管最初引发了轩然大波,但该公司最终相对安然无恙,其他平台也纷纷效仿,只是没有引起太多关注。
在此背景下,此次涨价与其说是令人意外,不如说是对既定趋势的印证。流媒体模式正在适应极高的制作成本和激烈的市场竞争,平台似乎也已接受了用户如果想要继续享受同等水平的内容,就必须支付更多费用这一现实。
如今的争论焦点不再仅仅是付费金额,而是订阅用户能获得怎样的真正价值。对一些人来说,Netflix庞大的内容库——包括近期全球热门的电影和电视剧——仍然足以支撑其价格。而对另一些人来说,不断上涨的价格让他们更倾向于选择其他订阅方式,利用特定优惠期,或者在没有新片上映时取消订阅。
这波价格上涨会波及西班牙吗?
目前,Netflix已确认此次涨价仅适用于美国。西班牙和欧洲其他地区尚未收到官方通知,因此西班牙用户仍将按照上次价格调整后的价格付费。
不过值得注意的是,西班牙最近已经经历了一次价格上涨。最新调整后,含广告套餐的价格为每月 6,99 欧元,标准无广告套餐为每月 13,99 欧元,高级套餐为每月 19,99 欧元。所有这些价格都比之前的价格有所上涨,这意味着短短几年内价格已经多次上调。
该公司过往的决策历史表明,美国经常被用作试验场。诸如封禁共享账户或彻底取消基础套餐等重大措施,往往先在其国内市场实施,然后逐步推广到包括西班牙在内的其他国家。
因此,业内几乎普遍认为,美国的价格上涨强烈预示着类似的举措最终也会波及欧洲。现在的问题是,何时以及涨价幅度如何:是否会直接照搬美国的价格,并根据欧元进行调整,还是公司会像以往那样,选择小幅渐进的调整。
对西班牙用户而言,短期内不会有任何变化:目前的价格保持不变,也没有公开宣布任何涨价计划。然而,全球流媒体成本不断上涨的大背景以及Netflix自身的历史表明,西班牙的价格迟早也会上调。
流媒体行业正在经历全面变革
Netflix 的做法符合其他主流平台的普遍趋势。近年来,HBO Max、Disney+、Amazon Prime Video,甚至音频领域的 Spotify 等服务都已提价。那种不惜一切代价追求增长、甚至亏本也要获取用户的时代已经结束了。
现在的首要任务是提高盈利能力并稳定业务。这意味着削减项目、加强对内容生产的控制、推出服务套餐、广告支持计划以及定期进行价格审查。在西班牙,多项分析表明,自上个十年中期以来,流媒体的总成本已上涨超过 80%,许多人的钱包已经开始感受到这种增长。
在这个领域,Netflix 依然占据优势。其超过 325 亿的用户群、全球影响力以及强大的品牌实力,使其能够相对自信地提高价格,并相信大多数用户会继续订阅。事实上,最近一次提价对用户取消订阅的影响有限,而收入却持续增长。
该公司也曾多次参与重大企业运作,例如有意收购华纳兄弟探索频道(Warner Bros. Discovery)。如果收购成功,将会彻底重塑娱乐行业的格局。尽管该公司最终决定退出竞购,但仅仅是考虑过这项收购本身,就足以体现这家流媒体巨头的规模和雄心。
鉴于这种情况,一些分析师认为,频繁的价格上涨会耗尽用户的耐心。关键问题在于这条底线在哪里:普通家庭愿意为同时维持多个有效订阅支付多少费用,以及他们会在什么情况下开始减少服务或将服务改为按月付费?
对于那些将流媒体作为主要视听娱乐方式的用户来说,现实情况是每月费用不断上涨。价格上涨、额外用户收费以及广告支持的套餐,使得Netflix曾经推广的简单、一次性付费订阅模式成为遥远的记忆。当前的流媒体生态系统越来越像它原本想要取代的那种碎片化且昂贵的环境。
鉴于以上种种,Netflix在美国的最新涨价印证了许多用户早已接受的观点:流媒体服务已经成熟,而成熟意味着曾经的低价服务如今需要付出更高的价格。虽然西班牙的定价保持不变,但近年来的经验表明,大西洋彼岸的趋势最终也会反映到我们的市场,因此密切关注Netflix的下一步动向至关重要。