
社交网络X(原名Twitter)再次发生全球性故障,导致数百万用户在一天的大部分时间里无法正常访问该服务。此次故障影响了基本的浏览和内容加载,对西班牙、多个欧盟成员国、美国以及众多拉丁美洲国家的影响尤为严重。有关此次全球性故障的报道
据X平台报告显示,当天几乎同时发生了两次服务中断,引发了人们对该平台技术稳定性的担忧。最严重的故障始于下午早些时候,大约下午14点15分(西班牙半岛时间);数小时后,大约晚上19点15分,问题再次出现,第二次服务中断再次导致全球大部分地区的用户无法访问。
全球性动荡,对西班牙和欧洲的影响尤为显著。
第一波停电潮大约在西班牙下午2点到2点15分之间开始,Downdetector和其他监控工具上的图表显示,停电数量在几分钟内开始飙升。记录显示,数千份停电报告来自西班牙,而美国、英国、希腊、瑞典和土耳其等国的报告数量也成倍增加,这证实了停电并非仅限于西班牙境内。
以西班牙为例,根据对X平台故障事件的分析,截至下午14点52分,已有近4.000名用户报告平台无法正常运行。与此同时,在美国,故障报告数量轻松超过40.000万份,而欧洲和美洲其他地区——例如英国、哥伦比亚、墨西哥、巴西、南非和澳大利亚——也出现了类似的问题。
当天下午晚些时候,情况似乎得到控制,社交网络也于下午19:30左右恢复运行,但新的意外接踵而至:晚上15:15左右的第二次宕机再次导致许多用户无法访问或体验极其有限,尤其是在西班牙、美国以及一些欧洲和拉丁美洲国家。这次宕机持续时间比第一次短,大约半小时后就恢复了。
在一些拉丁美洲国家,例如哥伦比亚,也出现了类似的网络中断情况,包括屏幕空白、连接错误以及访问趋势、通知或进行搜索等诸多困难。来自阿根廷的报告显示,当地的网络中断大约在上午 11:00(当地时间)开始,与欧洲的网络中断时间大致相同。
用户看到的画面:黑屏和错误信息
全球范围内的服务中断症状在所有受影响地区都相当一致。许多用户在打开应用程序或通过浏览器访问时,屏幕完全黑屏或白屏,既看不到最近的帖子,也无法刷新内容。在其他情况下,系统甚至不显示时间线(已有用户报告时间线空白)。
当界面继续加载时,平台显示了通用错误信息。最常见的警告之一是经典的“出了点问题”,而其他用户则遇到了“帖子目前无法加载,请稍后再试”的提示。尽管应用程序建议重试,但重新加载页面并未解决问题,而且在很多情况下,屏幕仍然一片空白。一些报告指出,Cloudflare 的全球服务中断是造成此问题的原因之一。
问题不仅限于主页。许多用户反映搜索结果无法显示,趋势榜单无法更新,通知栏也陷入无限加载循环。一些用户还描述了界面运行不稳定的情况,部分界面功能似乎可以正常工作几秒钟,然后就完全卡死。
网页版和移动应用都存在这个问题,使用台式电脑、笔记本电脑或手机的用户体验并无显著差异。Downdetector 收集的投诉数据显示,近一半的问题集中在应用层面,而其余问题中很大一部分与浏览器访问和服务器连接有关。
Downdetector和其他工具证实了故障的严重程度。
当天,Downdetector的图表成为了衡量此次故障真实程度的基准。短短几分钟内,这家专业网站就记录到全球几乎所有地区的警报数量急剧上升,这些陡峭的峰值证实了 X 公司的基础设施确实出现了严重问题。
在西班牙,该监控平台的数据显示,短短几分钟内就发生了数千起事件;而在全球范围内,记录到的错误报告数量高达数万份。在某些时段,全球范围内的通知数量超过27.000条,其中美国、英国和其他主要欧洲市场的通知尤为集中。
其他服务平台,例如downforeveryoneorjustme,也报告了来自希腊、巴西、土耳其、澳大利亚、瑞典和南非的服务中断,这进一步证实了此次故障并非区域性故障,而是影响社交网络访问和整体性能的全球性故障。一些背景信息还显示,Cloudflare在同一时间段也发生了大规模服务中断。
与此同时,Techradar等专业媒体和科技门户网站也对此次事件进行了报道,重点指出来自美国(超过40.000万例)和英国(超过3.000例)的报告数量巨大。就受影响用户数量而言,这些数字表明此次故障是近几个月来最严重的故障之一。
Grok 及其他相关服务也受到影响。
此次故障的影响不仅限于社交网络的基本功能。众多报告显示,来自西班牙、美国和多个拉丁美洲国家的用户指出,由xAI开发并集成到X生态系统中的生成式人工智能聊天机器人Grok也受到了影响。
在此背景下,部分用户反映人工智能助手无法正常工作,在尝试生成回复或访问实时信息时会返回错误或出现不稳定行为。在其他情况下,该工具似乎完全无法访问,仿佛与平台其他部分一样存在同样的问题。
并非所有用户的说法都完全一致,一些用户反映在某些时段无法间歇性访问 Grok,甚至要求解释服务中断的原因,并收到了简要的情况概述。然而,所有报告的共同点是,在事件高峰期,用户普遍难以正常使用这项 AI 服务。
总之,平台辅助工具也受到影响这一事实表明, X 的内部基础设施存在更深层次的问题,而不仅仅是简单的流量拥堵或网络特定部分的一次性故障。
对X的稳定性而言,这是格外复杂的一年。
今天的故障使该平台近几周来遭遇的一系列中断问题雪上加霜。自年初以来,该平台已发生多次重大故障,导致数百万用户在不同时间段内无法使用服务,加剧了用户群体的不稳定性。
短短一个半月内,该社交网络至少发生了四起重大故障,其中1月16日、22日和2月8日等日期尤为引人注目。在这些故障中,社交网络在内容加载、多媒体文件显示以及用户登录方面都出现了严重问题。此外,2025年也曾发生过几次服务中断,这已经引发了人们对该技术基础设施稳定性的担忧。
系统和网络基础设施专家认为,工程和维护团队的裁员,以及埃隆·马斯克收购该公司后服务器架构的内部调整,可能正在影响服务的可靠性。虽然这些假设尚未得到公司的证实,但一系列的服务中断事件强化了人们的这种看法:该平台正经历一段艰难时期。
在此背景下,每一起新事件都强化了这样一种观点:X在确保稳定可用性方面面临着重大挑战,因为数百万人不仅将其用于休闲娱乐,还将其作为工作、信息和实时通信的工具。
官方保持沉默,用户也对此表示担忧。
令许多用户感到不满的一点是,该公司缺乏明确的解释。到目前为止,无论是官方账号还是客服页面,都没有提供关于此次服务中断的起因、实际影响范围,以及为防止短期内再次发生而采取的措施等详细信息。
埃隆·马斯克本人尚未就此次事件发表官方声明。由于服务中断期间缺乏沟通,许多用户被迫从外部渠道、其他社交媒体平台或专门监测在线服务状态的网站上获取信息。
与此同时,#TwitterDown和#XDown等话题标签在其他平台和论坛上迅速走红,用户们试图确认问题是普遍存在的,还是仅仅由于自身网络连接故障。X 平台恰恰是人们通常在服务宕机时查询的首选平台,这造成了一种鲜明的悖论,而这种悖论此前在该平台的宕机事件中也曾出现过。
由于缺乏公开的路线图来阐明该公司计划如何提高系统稳定性,再加上其近期频繁发生的系统故障,加剧了不确定性。许多人都在质疑,如果技术故障持续如此频繁地发生, X 还能在多大程度上继续作为突发新闻、直播活动或紧急更新的主要渠道。
当天连续两次服务中断,监控页面上出现数千条警报,用户可以看到一长串错误——黑屏、“出了点问题”消息、搜索不起作用以及通知被阻止——这次新的 X 服务中断暴露了全球公共对话中一个关键平台的脆弱性,尤其是在西班牙等欧洲国家,该平台作为即时信息来源的作用根深蒂固。



