大都市的城市景观正在经历一场变革,而这种变革直到不久前还只存在于虚构作品中。香港已成为这场变革的中心,一些完全摒弃人为因素的场所如雨后春笋般涌现。在以活力著称的红磡海滨,一项旨在打造全新体验的项目已经启动。 将技术置于柜台之上 永久运行,昼夜不停。
这项举措并非孤例,也不是吸引好奇游客的简单宣传噱头。这是一家便利店,唯一的运营者是一个能够完全自主管理用户购买行为的机器人。此举是地方政府精心策划的战略的一部分,他们看到了…… 人工智能在物理系统中的应用 解决该地区目前面临的物流和劳动力挑战的方案。
人格化人工智能在服务行业的到来
这家店与传统自动化商店的不同之处在于,它使用了专家所谓的“具身人工智能”或“人格化人工智能”。与传统自动售货机不同,这款机器人拥有实体,使其能够…… 与客户进行情境互动提供多种语言的协助。这在香港这样的国际枢纽至关重要,因为机器内置的实时翻译算法可以有效克服语言障碍。
这款机器人不仅能迎接顾客或回答基本问题,还能执行诸如补货和处理付款等复杂任务。像 Kepler 和 AgiBot 这样的顶级科技公司引领着这个市场,它们生产的机器能够…… 忍受长时间的体力劳动 在不降低业绩的前提下,这对于任何一家24小时营业的企业来说,都代表着一项一流的竞争优势。 传统零售模式和实体店.
人口需求驱动的变化
这项技术部署背后隐藏着一个无法回避的社会现实:人口老龄化。在亚洲大部分地区,以及欧洲和西班牙,都出现了类似的趋势,关键服务行业缺乏年轻劳动力,迫使企业不得不…… 探索先进机器人技术的替代方案其理念是,那些日程安排复杂的常规工作将由这些机器接管,从而使生产力能够在人口减少的情况下继续保持。
摩根士丹利等咨询公司的数据显示,我们正见证一场前所未有的商业繁荣。预计未来几年,这类机器人的销量将呈指数级增长,随着技术的成熟,制造成本也将下降。机器人技术的普及不仅将使大型企业,也将使中型企业受益。 实施自动化解决方案 在他们的日常工作中,这不会构成一项难以承受的投资。
训练和适应与机器共存
地区政府不希望任何人掉队,已拨款50万美元用于培训项目。目标是让公民,特别是老年人,学习…… 轻松驾驭这些新界面 机器人技术。为了确保向更加自动化的社会平稳过渡,并使人们将技术视为一种有用的工具而不是障碍,已经组织了数百项活动和研讨会。
将机器人融入红磡等公共空间,标志着拟人化机器出现在街头巷尾的新时代的开始。虽然目前香港是全球引领这一趋势的先锋,但这些系统的成熟和成本的降低表明,我们很快就会看到更多类似的场景。 欧洲主要城市类似的商业模式从根本上改变了我们对城市环境中消费和客户服务的理解。